Nee, bij Postcode Checkout zijn terugbetalingen niet mogelijk. Onze Plans (digitale licenties) worden direct geleverd na aanschaf, waardoor het product als geleverd geldt op het moment van aankoop.

Waarom is er geen herroepingsrecht?
Volgens de wet heb je bij de aankoop van digitale inhoud in principe 14 kalenderdagen bedenktijd. Dit geldt echter niet als je:

• instemt met directe levering van het digitale product én erkent dat je daarmee afstand doet van het herroepingsrecht.

Bij het afronden van je bestelling geef je expliciet aan, dat je akkoord gaat met directe levering stand doet van het herroepingsrecht. Daarmee vervalt je recht op annulering of terugbetaling.

Toelichting (volgens de wet):
Voor digitale inhoud die niet op een fysieke drager (zoals een dvd of cd-rom) is geleverd – denk aan apps, streams of downloads – geldt een bedenktijd van 14 dagen, tenzij de consument ermee instemt dat de levering binnen deze periode plaatsvindt. Door die instemming vervalt het recht op herroeping.