Ik heb mijn licentie opgezegd, maar er wordt nog steeds een bedrag geïncasseerd. Hoe kan dat?
2026-10-02 10:37:24
Licenties

Je hebt een licentie afgesloten voor een periode van 12 maanden, waarbij je ervoor hebt gekozen het bedrag in maandelijkse termijnen te betalen. Met je opzegging stop je de verlenging van de licentie, maar niet de resterende betalingen van de lopende licentieperiode.

Daarom worden de resterende maandelijkse termijnen nog geïncasseerd tot de einddatum van je licentie. Tot die datum blijft je licentie actief en behoud je toegang tot support en updates. Daarna wordt de licentie niet meer verlengd en stoppen de incasso’s.

Is dit artikel nuttig?
1 bezoekers vinden dit artikel nuttig